Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave opisuje uvjete i odredbe pod kojima woyakinogi (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "nas") obavlja isporuku proizvoda kupljenih putem web stranice woyakinogi. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s postupcima isporuke, kao i zaštitu prava naših korisnika.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice woyakinogi. Korištenjem naše web stranice i naručivanjem proizvoda, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu woyakinogi.
  • Proizvodi: Svi artikli koji se nude na web stranici woyakinogi.
  • Isporuka: Proces dostave kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Opcije isporuke

Naša web stranica nudi različite opcije isporuke, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • Standardna isporuka
  • Brza isporuka
  • Osobno preuzimanje

2. Troškovi isporuke

Troškovi isporuke ovise o odabranoj opciji isporuke i težini proizvoda. Troškovi će biti jasno navedeni tijekom procesa naručivanja prije nego što korisnik potvrdi narudžbu.

3. Vrijeme isporuke

Procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeno tijekom procesa naručivanja. Iako se trudimo isporučiti proizvode u navedenim rokovima, ne možemo jamčiti točne datume isporuke zbog nepredviđenih okolnosti.

4. Praćenje narudžbi

Korisnici će primiti potvrdu o isporuci putem e-maila s informacijama o praćenju narudžbe, ako je to primjenjivo.

5. Problemi s isporukom

U slučaju da dođe do problema s isporukom, korisnici se trebaju obratiti našem korisničkom servisu putem kontakt informacija navedenih u ovoj politici.

Prava i obveze korisnika

Korisnici su dužni:

  • Osigurati točne informacije o adresi isporuke.
  • Prijaviti sve probleme s isporukom u razumnom roku.
  • Pratiti status svoje narudžbe putem dostavljenih informacija.

Ograničenja i odricanja

woyakinogi ne snosi odgovornost za:

  • Kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vremenske uvjete, štrajkove ili druge nepredviđene događaje.
  • Gubitak ili oštećenje proizvoda tijekom isporuke, osim ako je to rezultat naše namjerne ili grube nepažnje.

Zaštita podataka/ sigurnost

Osobni podaci korisnika koji se prikupljaju tijekom procesa naručivanja bit će obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti. woyakinogi poduzima sve potrebne mjere za zaštitu osobnih podataka korisnika.

Izmjene politike

Ova politika može biti povremeno ažurirana. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, molimo kontaktirajte nas na:

  • Tvrtka: woyakinogi
  • Telefon: +3850953987492
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Governing Law and Jurisdiction

Ova politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove politike bit će rješavani pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.